1. Wie wij zijn

Dingdong Nederland B.V., gevestigd aan de Van Dompselaerstraat 37, 3772AC te Barneveld, Nederland, is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94654247. Dingdong Nederland B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij ontwikkelen een mobiele applicatie waarmee kamerzoekenden en huisbewoners met een vrije kamer eenvoudig met elkaar kunnen matchen. Onze website fungeert als informatiewebsite en verwijst gebruikers door naar de App Store en Google Play Store.

Contactgegevens:
Website: https://dingdong-nederland.nl
Adres: Van Dompselaerstraat 37, 3772AC Barneveld, Nederland
Telefoonnummer: +31 639652425
E-mailadres: henco@dingdong-nederland.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Dingdong Nederland B.V. verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Nationaliteit
• IP-adres
• Opleiding en werk
• Woonplaats
• Levensfase
• Interesses
• Talen die je spreekt
• Overige gegevens die u actief verstrekt (bijv. aanmaken profiel, correspondentie)
• Locatiegegevens
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Lijst met contactgegevens van de klant via een app
• Internetbrowser en apparaattype
• Bankrekeningnummer

Onze website verwerkt persoonsgegevens, waaronder e-mailadressen die u via onze contactformulieren verstrekt. Daarnaast gebruiken wij geen social media plugins.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens: Onze diensten zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen over personen jonger dan 16 jaar, tenzij toestemming is gegeven door ouder of voogd. Als u vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens over een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via henco@dingdong-nederland.nl. Wij zullen deze informatie verwijderen.

3. Gegevens die we verzamelen en waarom

We verzamelen persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren, verbeteren en personaliseren. Daarnaast verwerken wij e-mailadressen die via onze website of mobiele app worden verstrekt voor communicatie en klantenservice. De gegevens die wij verzamelen, worden gebruikt voor:

• Accountregistratie: Om een profiel aan te maken en uw identiteit te verifiëren
• Matchmaking: Het tonen van geschikte matches tussen kamerzoekenden en huisbewoners
• Communicatie: Het faciliteren van berichten tussen gebruikers
• Analyseren en verbeteren: Het verbeteren van onze diensten en app-ervaring
• Wettelijke verplichtingen: Zoals belasting- en administratievereisten
• Marketing: Alleen met uw toestemming, voor het verzenden van nieuwsbrieven of advertenties

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Actieve accounts: Zolang uw account actief is
• Inactieve accounts: Maximaal twee jaar na inactiviteit
• Wettelijke verplichtingen: Voor zover vereist door wetgeving

5. Hoe we gegevens delen

Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld indien dit noodzakelijk is:

• Met dienstverleners: Bijvoorbeeld hostingproviders, analysetools en betalingsverwerkers (met verwerkersovereenkomsten)
• Met wettelijke instanties: Wanneer dit vereist is door wet- en regelgeving
• Met derden op basis van toestemming: Bijvoorbeeld voor gerichte advertenties

Dingdong Nederland B.V. blijft verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze cookies zorgen ervoor dat onze website en mobiele app naar behoren functioneren en dat uw voorkeuren worden onthouden. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser of app.

7. Geautomatiseerde besluitvorming

Dingdong Nederland B.V. maakt gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, zoals technieken om geschikte kamerzoekenden en huizen aan elkaar te koppelen. Deze processen worden zorgvuldig getest en ontworpen om eerlijkheid en transparantie te waarborgen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
• Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Stuur uw verzoek naar henco@dingdong-nederland.nl met een kopie van uw identiteitsbewijs (waarbij pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart zijn gemaakt). Wij reageren binnen vier weken.

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als u aanwijzingen heeft van misbruik, neem dan contact met ons op via henco@dingdong-nederland.nl.

1. Who We Are

Dingdong Nederland B.V., located at Van Dompselaerstraat 37, 3772AC Barneveld, the Netherlands, is registered with the Chamber of Commerce under number 94654247. Dingdong Nederland B.V. is responsible for processing personal data as outlined in this privacy statement. We develop a mobile application that allows room seekers and house residents with an available room to easily match with each other. Our website serves as an informational website and directs users to the App Store and Google Play Store.

Contact Information:
Website: https://dingdong-nederland.nl
Address: Van Dompselaerstraat 37, 3772AC Barneveld, the Netherlands
Phone number: +31 639652425
Email: henco@dingdong-nederland.nl

2. What Data Do We Collect?

Dingdong Nederland B.V. processes personal data because you use our services and/or because you provide this data to us. Below is an overview of the data we process:

• First and last name
• Gender
• Date of birth
• Address details
• Phone number
• Email address
• Nationality
• IP address
• Education and work details
• Residence
• Life stage
• Interests
• Languages spoken
• Other data you actively provide (e.g., by creating a profile, in correspondence or by phone)
• Location data
• Data about your activities on our website
• Customer contact list via the app
• Internet browser and device type
• Bank account number

Our website processes personal data, including email addresses you provide via our contact forms. We do not use social media plugins.

Special and/or Sensitive Personal Data: Our services are not intended to collect data from visitors or app users under the age of 16 unless consent is given by a parent or guardian. If you suspect that we have collected data about a minor without consent, please contact us at henco@dingdong-nederland.nl. We will delete this information.

3. Data We Collect and Why

We collect personal data to provide, improve, and personalize our services. Additionally, we process email addresses provided via our website or mobile app for communication and customer service. The data we collect is used for:

• Account registration: To create a profile and verify your identity
• Matchmaking: To show suitable matches between room seekers and house residents
• Communication: To facilitate messaging between users
• Analyzing and improving: To enhance our services and app experience
• Legal obligations: Such as tax and administrative requirements
• Marketing: Only with your consent, to send newsletters or advertisements

4. How Long Do We Retain Personal Data?

We do not retain your personal data longer than is strictly necessary to achieve the purposes for which your data was collected. We adhere to the following retention periods:

• Active accounts: As long as your account is active
• Inactive accounts: Up to two years after inactivity
• Legal obligations: As required by law

5. How We Share Data

Your personal data is only shared if necessary:

• With service providers: Such as hosting providers, analytics tools, and payment processors (with processor agreements)
• With legal authorities: When required by law or regulations
• With third parties based on consent: For example, for targeted advertising

Dingdong Nederland B.V. remains responsible for processing your data.

6. Cookies and Similar Technologies

We only use technical and functional cookies and analytical cookies that do not infringe on your privacy. These cookies ensure that our website and mobile app function properly and that your preferences are remembered. You can disable cookies through your browser or app settings.

7. Automated Decision-Making

Dingdong Nederland B.V. uses automated decision-making, such as techniques to match suitable room seekers and homes. These processes are carefully tested and designed to ensure fairness and transparency. Contact us for more information.

8. Your Rights

You have the right to:

• Access, correct, or delete your personal data
• Withdraw your consent for data processing
• Object to the processing of your personal data
• Request data portability

Send your request to henco@dingdong-nederland.nl with a copy of your ID (with photo, MRZ, passport number, and BSN redacted). We will respond within four weeks.

9. How We Secure Personal Data

We take appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure, and unauthorized changes. If you suspect misuse, please contact us at henco@dingdong-nederland.nl.